• ホームページ制作前のご質問

    どのような準備をしておけば良いですか？

    事前にご準備いただくのであれば、以下のようなものをご準備していただくと弊社からの提案がしやすいです。

    • 制作するホームページの目的や、期待など
    • お客様のデザインイメージに近いサイトのURLや、全体的なサイトの色合い等
      (または、イメージ資料等でも構いません。)
    • 掲載ページ
      トップ/サービス内容/お客様の声/よくあるご質問/会社案内/採用情報/お問い合わせなど

    なお、これらが揃っていなくてもお打ち合わせでのヒアリングを通じてご提案する事はできますので、気兼ねなくご相談ください。

    制作期間はどれくらいかかりますか？

    一般的なサイト構成(10ページ程度)であれば、1ヵ月程度を見て頂ければと思います。
    もちろん、デザインやレイアウト、オリジナルの管理画面の作成数などで前後する可能性があります。
    お急ぎの場合には、事前に弊社にお伝えください。

    デザインのイメージはどうやって伝えれば良いですか？

    一番良いのは、お客様のデザインイメージに近い参考サイトのURLをお教えください。もちろん、頂いた参考サイトは、あくまで参考とし、オリジナルデザインで制作いたします。

    また、お客様のイメージに近いサイトが見つからなくても、弊社からご提案することはできますので、気兼ねなくご相談ください。

    ドメインやサーバーの契約もサポートしていただけますか？

    はい。もちろんです。

    お薦めのサーバー会社は、エックスサーバーです。国内シェアNo.1でサーバー速度が速いのが特長です。
    弊社は、｢エックスサーバー｣のビジネスパートナーでもあります。
    エックスサーバーの営業さんと直接会話ができますので、安心してご依頼ください。

    ご参考)エックスサーバー
    https://www.xserver.ne.jp/

    SEO対策も含めて依頼できますか？

    はい。できます。

    SEO内部対策はデフォルトで実施いたします。テクニカルな内容となりますが主に以下のような作業です。

    • タイトルタグ/メタタグ設定
    • サイト構造の最適化
    • 構造化データの設置
    • 画像やコードの最適化(高速化)

    また、ご希望のお客様には、Google系/Bing系の以下の便利な運用ツールの登録支援も行っております。

    • Google Analytics
    • Google Search Console
    • Google reCAPTCHA v3認証
    • Bing Web Master Tools

     

  • 料金について

    料金の目安やプランについて教えてください。

    ホームページ制作(コーポレイトサイトなど)ですと、以下の観点で弊社の作業工数を算出し、本作業工数から弊社の作業単金よりお見積り金額をご提示させて頂いております。

    • 制作するページ数
    • オリジナルの設定管理画面の制作にかかる作業工数
      (例えば、｢お客様の声｣、｢施工事例｣、｢商品紹介｣、｢お知らせ｣、｢コラム｣などといった納品後、お客様にて簡単に追加編集できる仕組み)
    • その他の開発要件の作業工数

    一般的なホームページ制作ですと、おおよそ20万円前後となります。

    その他、｢全ておまかせホームページ制作PRO｣といったパック商品も提供しております。

    ご参考)｢全てお任せホームページ制作PRO｣
    https://rishuntrading.co.jp/website_business/website_design/

    当社ではご提案にあたり、料金の不明瞭さをなくし透明性を保つことを心掛けております。
    当社からのご提案について何かご不明な点があれば、気兼ねなくご質問ください。

    見積もりは無料でできますか？

    はい。無料です。

    サイト制作について気兼ねなくご相談ください。

    料金に含まれる内容と追加料金が発生する条件について教えてください。

    弊社からご提示させて頂いたご提案書及び御見積書には無い作業が発生した場合となります。

    例えば、新しいページの追加や、新しい機能の追加などがそれにあたります。

    そのような作業が発生する場合には、事前にお客様にお伝えさせて頂き、追加料金についてご了承をいただいたところで作業に着手させていただきます。

    支払い方法や支払いスケジュールについて知りたいです。

    お支払いは｢銀行振込｣となります。(なお、保守契約はPayPal(クレジットカード等)での決済となります。)

    お支払いスケジュールについては、基本、弊社では、10万円以下のお取引については先払い、10万円を超えるお取引については取引金額の半金を着手金として先にお支払い頂く事をお願いしております。残金については、納品完了後にお支払いください。

     

    納品後の追加の変更・修正には別途料金が発生しますか？

    納品後の瑕疵担保責任は30日とさせて頂いております。弊社の瑕疵であれば、納品後でも本期間中であれば、修正対応が可能です。

    また、納品後、弊社の｢Webサイト運用管理サービス(保守)｣をご締結頂いたお客様は、弊社の瑕疵でなくても本サービスに1.0人日/月の作業工数がついておりますので、簡単な修正作業であれば、本サービス内で修正対応できます。

    ご参考)｢Webサイト運用管理サービス(保守)｣
    https://rishuntrading.co.jp/website_business/support/?service=1

    それ以外のお客様(瑕疵担保期間を過ぎたお客様、弊社の瑕疵ではない修正をご希望のお客様)については別途料金が発生いたします。

  • ホームページ制作に関するご質問

    デザインや構成について、確認や修正の機会はありますか？

    はい。確認や修正の機会は、随時可能です。

    弊社の開発スタイルは｢アジャイル開発｣という開発方式を採用しており開発したものをお客様へ実際にお見せし、お客様からのフィードバックを実際に反映しながら、完成まで組み立てていくスタイルをとっております。

    気になる点や修正して欲しい点などは、逐次気兼ねなくご指摘頂ければと思います。

    修正回数といった制限もございません。

    こちらから提供する画像やテキストはどのように用意すればいいですか？

    画像や動画の形式は何でも問題ございませんが、画像であればjpeg/png、動画であればmp4/movなどでご提供頂ければと思います。

    場合によっては弊社で画像や動画のサイズ調整やトリミング処理を行いますので、できるだけ高画質なものをご提供いただると助かります。

    お送り頂く際にはギガファイル便をご利用頂くと大容量でまとめて送れますので便利です。

     

    ご参考)ギガファイル便
    https://gigafile.nu/

     

    テキスト(原稿)については、きちっとしたものでなくても大丈夫です。弊社で掲載内容を検討するにあたってのネタになるものをご提供頂ければ、こちらで検討して掲載いたします。

    加えて、お客様からのご指摘によって修正もできます。

    制作の進行状況はどのように把握できますか？

    定期的な進捗報告が必要であれば、その旨弊社にお伝えください。それに従って定期的な進捗報告を行います。

    ただし、開発したものをお客様に実際にお見せし、そのフィードバックを反映しながら完成していくスタイルをとっておりますので、定期的な進捗報告がなくても、本制作物を見る事で開発の進行状況を知る事ができます。

    SNSやブログ機能の追加もお願いできますか？

    はい。もちろん可能です。

    その他、ある程度掲載のフォーマットが決まっていたり、納品後お客様で頻繁に追加や編集を行うようなものは、専用の管理画面を準備しておくことで簡単に追加や編集ができます。
    (例えば、お客様の声や施工事例、商品紹介、お知らせ、コラムのようなものなど)

    モバイル対応やレスポンシブデザインには対応していますか？

    はい。

    もちろん対応しています。

  • ホームページ公開後の運用・保守について

    公開後の更新や修正作業はどのように行えますか？

    弊社では、納品後可能な限りお客様自身でメンテナンスができるよう、納品時には｢作業完了報告書兼引継ぎ資料｣を提供しております。また、弊社では、納品後の運用なども考慮したオリジナルの管理画面なども提供しておりますので、ある程度ご自身でメンテナンスができるようにしております。

    ただ、本業が忙しくてメンテナンスができない、また、ちょっとした更新や修正をお願いしたいといったお客様には、納品後｢Webサイト運用管理サービス(保守)｣の契約をお薦めしております。

    ご参考)｢Webサイト運用管理サービス(保守)｣
    https://rishuntrading.co.jp/website_business/support/?service=1

     

    運用や保守のサポートはありますか？

    はい。あります。

    ご参考)｢Webサイト運用管理サービス(保守)｣
    https://rishuntrading.co.jp/website_business/support/?service=1

    公開後にトラブルが発生した場合、対応していただけますか？

    はい。対応できます。

    弊社の瑕疵担保責任の期間は、納品から30日です。本期間であれば、トラブルや不具合について弊社の瑕疵の範囲で対応いたします。

    期間についてご心配の場合には、納品後、弊社の｢Webサイト運用管理サービス(保守)｣をご締結頂く事をお薦めします。

    ご参考)｢Webサイト運用管理サービス(保守)｣
    https://rishuntrading.co.jp/website_business/support/?service=1

     

    アクセス解析などでサイトの効果を確認することはできますか？

    はい。できます。

    ｢Webサイト運用管理サービス(保守)｣をご締結頂くと、本サービスで月末にアクセス数などご報告させて頂いております。その他、個別にご報告して欲しい内容があれば、弊社サポートまでご連絡ください。

    ご参考)｢Webサイト運用管理サービス(保守)｣
    https://rishuntrading.co.jp/website_business/support/?service=1

     

    セキュリティ対策はどうなっていますか？

    サイト制作時には以下のセキュリティ対策を行っております。

    • SSL(HTTPS)対応
      お客様のサイトにSSL証明書を導入し通信の暗号化を行います。
    • ホームページ管理画面(WordPressなど)のセキュリティ対応
      デフォルトインストールフォルダの変更やデフォルトログインURLの変更、加えてCAPTCHAにより自動プログラムなどによる不正アクセスを防ぎます。
    • Google reCAPTCHA v3認証(ご希望のお客様のみ)
      お問い合わせフォームを悪用したスパムメールを防ぐ機能です。

    その他、ご契約のサーバーの機能として以下のものもあります。

    • WAF
      Webアプリケーションファイアウォール(WAF)は、外部からの不正なアクセスやDDos攻撃からサイトを守ります。

    加えて納品後、弊社の｢Webサイト運用管理サービス(保守)｣をご締結頂くと以下がございます。

    • 定期的なバックアップ
    • CMS(WordPress等)やプラグインのソフトウェアの最新化
      ソフトウェアを最新に保つことにより、不具合やセキュリティの脆弱性を未然に防ぎます。

    ご参考)｢Webサイト運用管理サービス(保守)｣
    https://rishuntrading.co.jp/website_business/support/?service=1